• Часто задаваемые вопросы
cloze

Последнее обновление от 23 августа 2017 г.

КАК РАБОТАЕТ ATMOTUBE?

Atmotube непрерывно отслеживает показатели качества воздуха в реальном времени, определяя наличие широкого диапазона летучих органических веществ (ЛОВ) и вредоносных газов, таких как монооксид углерода. Кроме того он предупреждает вас, если состояние окружающей среды является небезопасным.

ЗАЧЕМ МНЕ ATMOTUBE?

Часто люди не подозревают, какое воздействие на организм может оказывать окружающий воздух. При этом в воздухе содержится большое количество потенциально опасных веществ, например монооксид углерода. Отравление монооксидом углерода может произойти при вдыхании даже небольшого количества газа, вызывая сильные головные боли и головокружение. Кроме этого в воздухе присутствуют летучие органические вещества, такие как формальдегид и бензол. Со временем воздействие монооксида углерода и летучих органических веществ было связано с повышенным риском возникновения сердечных заболеваний, инсульта, повреждений печени и мозга и даже рака. Большинство людей не замечают воздействия токсичного воздуха то тех пор, пока не станет слишком поздно, поэтому мы решили создать функциональное и красивое решение, которое бы безболезненно вошло в повседневную жизнь, предупреждая о присутствии опасных веществ в воздухе.

НАСКОЛЬКО ПОРТАТИВНОЕ УСТРОЙСТВО? СКОЛЬКО ОНО ВЕСИТ?

Atmotube весит всего 40 грамм, так что он идеально подходит для того, чтобы взять его с собой. У него есть полукольцо для крепления на сумке или ключи.

НУЖНО ЛИ МНЕ СКАЧИВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ATMOTUBE?

Да, Atmotube отравляет все измеренные данные на ваш мобильный телефон с помощью Bluetooth Low Energy (LE). Вам только нужно скачать бесплатное приложение Atmotube на Google Play или App Store.

С КАКИМИ СМАРТФОНАМИ Я МОГУ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ATMOTUBE?

Atmotube совместим с всеми устройства с iOS 8+ и Android 4.3+, которые поддерживают Bluetooth Low Energy.

МОБИЛЬНО ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ATMOTUBE МОЖНО СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО?

Конечно!

ПОЛУЧУ ЛИ Я УВЕДОМЛЕНИЕ ПРИ ПЛОХОМ КАЧЕСТВЕ ВОЗДУХА?

Да, вы получите немедленное уведомление, если Atmotube зафиксирует качество воздуха ниже уровня «Средний». Эта уведомления можно настраивать в настройках приложения.

ЧТО ТАКОЕ ИНДЕКС КАЧЕСТВА ВОЗДУХА?

Atmotube может обнаружить присутствие широкого диапазона вредоносных газов, токсинов и летучих органических веществ. Для удобства мы создали комплексный показатель под названием Индекс качества воздуха (ИКВ), который позволяет легко оценить качество окружающего воздуха.

У ATMOTUBE ЕСТЬ СВЕТОДИОД. ЧТО ОБОЗНАЧАЕТ ЕГО ЦВЕТ?

Atmotube включен
Когда вы нажимаете кнопку - цвет светодиода соответствует цвету на шкале Индекса качества воздуха в приложении.
Красный - сильно загрязненный
Оранжевый - очень загрязненный
Желтый - загрязненный
Зеленый - средний
Голубой - чистый

    Atmotube выключен
    Когда вы нажимаете кнопку на короткий промежуток времени, Atmotube мигает Зеленым несколько раз. Это означает, что устройство выключено (в режиме ожидания). Чтобы включаить устройство - нажмите на кнопку 5-7 секунд до тех пор. пока светодиод не станет Голубого цвета.

    Зарядка (USB кабель подключен)
    Оранжевый - Atmotube заряжается
    Green - Atmotube полностью заряжен
    Когда Atmotube полностью заряжен (занимает примерно ~1.5 часа) - вы увидите Зеленый светодиод. Затем зарядка будет автоматически отключена для продления жизни батареи. Через некоторое время диод станет Оранжевым снова.

    Atmotube мигает белым
    Означает, что произошла ошибка. Нажмите кнопку в течении 10 секунд, чтобы перезагрузить устройство. Если это не помогло, свяжитесь со службой поддержки.

    УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК


    МОЙ ATMOTUBE НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ, ЧТО ДЕЛАТЬ?

    Проверьте USB кабель. Убедитесь, что он полностью вставлен. Иногда, необходимо немного вынащить кабель, если он вставлен слишком глубоко.

    ДИОД МИГАЕТ БЕЛЫМ И ATMOTUBE НЕ ВИДЕН В ПРИЛОЖЕНИИ

    Перезагрузите устройство, удерживая кнопку в течении 10 секунд.

    ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ


    КАК ДОЛГО ЖИВЕТ БАТАРЕЙКА?

    Для непрерывного режима работы (измерения каждую секунду) - до 12 часов.
    Для импульсного режима работы (раз в 10 сек) - до 3.5 дней.

    ПОЧЕМУ В ATMOTUBE ИСПОЛЬЗОВАНО ТИТАНОВОЕ ПОКРЫТИЕ?

    Потому что титан это самый гипоаллергенный материал, а еще он очень красивый, прочный и износостойкий.

    ЕСТЬ ЛИ ВЛАГОЗАЩИТА У ATMOTUBE?

    Дизайн Atmotube разработан таким образом, чтобы обеспечить хорошую циркуляцию воздуха внутри устройства для работы сенсоров, именно поэтому Atmotube не может быть водоустойчивым. Пожалуйста, не погружайте его в воду.

    КАКОВА РАБОЧАЯ ТЕМПЕРАТУРА ДЛЯ ATMOTUBE?

    Рекомендуемая рабочая температура для сенсоров Atmotube составляет от -5C до +45C.

    Устройство будет по-прежнему работать и при температуре ниже -5C, но работоспособность сенсоров VOC и CO ухудшится.

    КАК КАЛИБРУЕТСЯ ATMOTUBE?

    Каждый сенсор предварительно калибруется производителем, а также проходит процедуру калибровки на нашей производственной линии для того, чтобы повысить точность измерений. В газовой камере каждый сенсор подвергается воздействию определенного газа в известной концентрации.

    КАК РАБОТАЕТ КАРТА КАЧЕСТВА ВОЗДУХА?

    Ваши GPS координаты связываются с значениями Индекса Качества воздуха, они периодически загружаются в наше защищенное облако и далее агрегируются на карте качества воздуха. Карта доступна для публичного просмотра, но в исходных настройках загрузка данных на публичную карту отключена, и ее можно включить вручную.

    КТО МОЖЕТ ВИДЕТЬ МОЙ ИНДЕКС КАЧЕСТВА ВОЗДУХА?

    История измерений Индекса качества воздуха доступна только вам. Однако вы можете поделиться этими сведениями с другими пользователями с помощью глобальной карты качества воздуха.

    ЧТО ТАКОЕ ЛЕТУЧИЕ ОРГАНИЧЕСКИЕ ВЕЩЕСТВА?

    Летучие органические вещества представляют собой газы, источниками которых являются определенные твердые вещества или жидкости. Их источниками могут быть большое количество веществ, с которыми мы взаимодействуем в повседневной жизни, включая краски и лаки, растворители, чистящие и дезинфицирующие средства, воск, строительные материалы (фанера и ДСП), мебель, офисные принадлежности, клеи и вяжущие вещества.

    Высокое содержание ЛОВ в воздухе может вызвать раздражения глаз, слизистой оболочки носа, раздражение горла, нарушение координации и тошноту. Они также могут приводить к повреждению печени, почек и центральной нервной системы. Известно, что некоторые вещества из группы ЛОВ приводят к возникновению рака и астмы.

    ДЛЯ ДИСТРИБЬЮТОРОВ


    В КАКИЕ СТРАНЫ ВЫ ДОСТАВЛЯЕТЕ ЗАКАЗЫ?

    Мы отправляем заказы в любую страну мира.

    ЕСТЬ ЛИ ГАРАНТИЯ У ATMOTUBE?

    Да, мы предлагаем 12 месяцев гарантии на все наши продукты.

    Я ДИСТРИБЬЮТОР, КАК МНЕ СВЯЗАТЬСЯ С ВАМИ?

    Пишите нам на email [email protected].

    ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ


    ЕСТЬ ЛИ У ВАС СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА?

    Да! Вы можете связаться с нами по электронной почте. Мы будем рады ответить на все ваши вопросы. Контактная информация представлена на нашем сайте.

    КАК Я МОГУ СВЯЗАТЬСЯ С КОМАНДОЙ ATMOTUBE?

    Пишите нам на email [email protected].

    ПЛАНИРУЕТСЯ ЛИ ДАЛЬНЕЙШАЯ ПОДДЕРЖКА И ОБНОВЛЕНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ?

    Безусловно! Мы уже разработали план по развитию приложения и добавлению новых функций. Если у вас есть предложения, присылайте их на email [email protected]
    The Atmotube is a personal air pollution monitor designed to assist you in monitoring the air quality to which you are exposed. You and your medical professionals remain in charge of your health and medical decisions — the Atmotube merely provides information for your consideration.Users should be aware that the Atmotube has certain limitations, including: The Atmotube is not a medical device, nor is it a treatment for any health condition. The Atmotube is not a professional measuring tool; it provides estimates only. The Atmotube must be used according to specifications and the user guide; it is not appropriate for any uses which are not set forth in the specifications and user guide. Several other limitations apply. Click here to learn more.